アパレルEC売上アップセミナーを開催いたしました。

2017年1月24日(火)、クラウドECプラットフォーム「ebisumart」を提供するインターファクトリーは、株式会社メイキップ、楽天株式会社、GMOペイメントゲートウェイ株式会社と合同で、「ファッションECの最新事例が満載!売上アップセミナー」と題したセミナーを開催いたしました。

ファッションECの売上をアップさせ、売れ続けるサイトにするためには、サイトに「集客」して、安心・安全にご購入いただくために「接客」し、再度ご購入いただくために「リピーター化」することが必要不可欠です。

本セミナーでは、8ヵ月で5倍の流入を成功させたコンテンツマーケティングによる「集客」の秘訣をインターファクトリーが、WEB接客の新しい潮流「バーチャルフィッティング」の事例をメイキップが、ポイント総合満足度No.1の楽天スーパーポイント、1億人を超える楽天会員IDを活用した「売上UPの方法」を楽天がご紹介しました。


第一部
ECサイトへの流入数5倍を実現する、ゼロからはじめるコンテンツマーケティング

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▲  株式会社インターファクトリー Webマーケティング シニアアドバイザー 井幡 貴司氏

第一部では、ECサイトの集客施策として「ブログによるコンテンツマーケティング」をご紹介しました。何故コンテンツマーケティングが必要なのかという背景と、ブログのはじめ方やブログのキーワードプランニングなど具体的なノウハウをご紹介しました。

現在SEOで、上位に自社コンテンツをあげるには、検索してきたユーザーを120%満足させる解答を用意しする必要があります。

そこで、アパレルのECサイトでブログを始める場合のキーワードの選び方や、実践的な手法を解説しました。

 

第二部
サイズ不安・不満を解消!サイズレコメンドエンジン「unisize」

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▲ 株式会社メイキップ 代表取締役社長 柄本 真吾 氏

第二部では、サイズレコメンドエンジン「unisize」や他社サービスの事例をもとに、ECサイトにおける「サイズの悩み」を解決するソリューションのご紹介をしました。

EC化率は年々上昇傾向にある中、8割のユーザーがECサイトでの買い物にリスクを感じています。「サイズ」「色」「生地」など、届いた商品がイメージと違ったという声の中で、特に多いのが「サイズの悩み」です。

そのような悩みを解決するために、様々なアパレル企業が「サイズ」に関するサービスを展開しています。

「unisize」は、2ステップのアンケートに答えるだけで最適な洋服サイズをレコメンドするサービスです。購入率2.5倍・購入単価1.3倍・返品率25%ダウンなどの実績を持っています。今後の展開として、購入履歴とのマッチングや類似サイズレコメンドなどの新サービスのご紹介もしました。

 

第三部
自社サイト売上UPへの施策!楽天ID決済とその効果をファッションECサイトの導入事例と共に紹介!

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▲ 楽天株式会社 ECカンパニー チェックアウト事業課 事業推進グループ 遠藤 絵里 氏

第三部では、自社ECサイトでも転換率や売上アップにつながるオンライン決済「楽天ID決済」のご紹介を行いました。

一般的なID型決済と違い、楽天ID決済は集客から再訪問(リピート)までのトータルソリューションとしてサービスを提供しているのが特徴です。楽天ID決済を導入するサイトは3,000サイトにものぼり、アパレルECの中で、売上が210%伸びたというような事例もあるそうです。

ECサイトでの購入ステップを、「集客」「閲覧」「登録・ログイン」「決済」「再訪問」という5つのステップに分け、具体的手法や事例をご紹介しました。

 

当日は皆様ご多用中の折ご来場いただき誠にありがとうございました。インターファクトリーでは、今後もEC事業者様向けのセミナーやイベントを積極的に開催してまいります。


共催企業紹介

「ebisumart」について

提供会社:株式会社インターファクトリー
URL:http://www.ebisumart.com

フルカスタマイズできるクラウド型ECプラットフォームです。
ECサイトの構築やリニューアル、オムニチャネル、越境EC、BtoB-ECなど、累計360サイト以上の導入実績がございます。「ebisumart」の特徴は「システムが陳腐化しない(週1回のアップデート)」、「外部連携も含めて柔軟なカスタマイズができる」ことです。

「unisize」について

提供会社:株式会社メイキップ
URL:https://cl.unisize.makip.co.jp/

洋服を買うときにより良いサイズを推奨するレコメンドシステムです。ECサイト上で、洋服のフィッティングをサポートすることでサイズがわからず購入できないユーザー不満を解消します。

「楽天ID決済」について

提供会社:楽天株式会社
URL:http://checkout.rakuten.co.jp/

楽天会員が楽天以外のECサイトにおいて、楽天会員IDとパスワードだけで簡単にオンライン決済ができるサービスです。楽天会員IDに登録しているクレジットカード情報を利用して簡単に決済が行えるだけでなく、決済時には「楽天スーパーポイント」の獲得および利用ができます。

「GMOペイメントゲートウェイ」について

提供会社:GMOペイメントゲートウェイ株式会社
URL:https://www.gmo-pg.com/

クレジットカード払いの決済代行など、20年以上の実績から最適な総合決済関連サービスをご提供します。

本件に関するお問合せ

株式会社インターファクトリー セミナー事務局
TEL:03-5211-0056(平日 9:30~18:00)
URL:http://www.ebisumart.com



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