SaaSとはユーザが必要とするものを必要な分だけ、サービスとして利用出来るようにしたソフトウェアの提供方法です。「ユーザが必要とするものを必要な分だけ」なので無駄がなく、更に「独自に必要なものをカスタマイズで追加できる」という利点もあります。

言葉の定義として大きな違いはありませんが、実際提供されるものは大きく違います。
分かりやすく言うとAPSは予め「決められて」いて、SaaSは「状況に合わせて自由に変更が出来る」という違いがあります。
水道に例えるとASPは、その月に利用出来る量が予め決められているので、その量を超えると蛇口をヒネっても水は出てきませんが、SaaSは使った分だけ利用料を払えば何リットルでも使うことが出来ます。
またASPはその他の水道を利用している人と同じ「普通の水」しか出ませんが、SaaSは例えば自分だけ「おいしい水」や「ジュース」を出せるように機能のカスタマイズが出来ます。

SaaSを提供する上で、必要な要素になります。
例えば、サイトの大規模化に合わせてサーバやネットワークを用意してしまうと、MAXに合わせて初期コストと運用コストが掛かってしまうことになり、EC事業主にとって事業展開を計画しづらい形になります。
クラウドに乗ったSaaSは、サイトの規模や瞬間的な負荷に合わせて、柔軟にインフラの容量などを変更することで、ムダのない運用コストで実現できます。（水道や電気などの生活インフラと同じ感覚です。）
えびすマートはクラウドをベースにご提供することで、SaaS本来のメリットを最大限に引き出しご提供出来るようになっています。

基本的に、一般的なサーバホスティングやハウジングと変わりません。
これまでのホスティングとの違いは仮想化されたサーバ群でアプリケーション、データベースを管理しているというだけで、実際のデータの管理方法やサーバの堅牢性、保管しているデータのセキュリティ担保方法は全く変わりません。
逆に、仮想化されている分、ハードウェアのトラブルを１００％防ぐとこができ、人の手を介することが少なくなる分、セキュリティ的には高いと言えます。

いくらシステムが柔軟カスタマイズで高速だったとしても、ECにおいては日々の更新や、顧客対応、プロモーション活動が成功する上では必須となります。
えびすマートは運用者を煩わしいシステムの不具合や負荷から解放させ、よりプロモーションや顧客対応に注力できる状況を創り出します。

モール（楽天、Yahoo！）と比べると…

• ・独自サイトを構築できます。
• ・顧客の囲い込みが出来ます。
• ・機能カスタマイズ、デザインカスタマイズが出来ます。

他ASPサービスと比べると…

• ・機能カスタマイズ、デザインカスタマイズが出来きます。
• ・大規模サイトを許容できます。
• ・サイト運用の専任サポートがつきます。

パッケージサービスと比べると…

• ・インフラ、運用環境を用意する必要がありません。
• ・SaaSでの提供になるので、初期コスト運用コストを大幅に抑えられます。
• ・サイト運用の専任サポートがつきます。
• ・バージョンアップが自動で行われます。

EC－CUBEはオープンソースのパッケージソフトです。
パッケージソフトなのでサーバをはじめとした運用環境を別途用意する必要があります。また、一旦構築すると自動バージョンアップが行われません。
オープンソースなのでセキュリティに懸念があります。
通常「EC－CUBE」開発業者と提供ベンダーは異なるため、すべての機能に答えられなかったり、バグが発生したときに責任の所在がうやむやになることがあります。
えびすマートはすべて自社で開発を行っているため、提供形態に矛盾なく、サイト構築から運用までワンストップでご提供出来ます。

えびすマートはこれまで、大小ふくめ１２０以上の導入実績があります。
ほとんどのサイトで独自の機能やデザインを搭載したサイトになります。
単純なECサイトだけではなく、データダウンロード販売サイト、BtoB発注サイトや、「ぐるなび」の様な情報サイト、オークションサイトなど、社内基幹システムと連動するサイトなど様々なWEBサービスとしての実績も多くあります。
どちらかというと、中～大規模サイトの実績が多いと言えます。

あります。
月間１０００万PV以上のサイトのエンジンとして採用されている実績もあります。

えびすマートはパッケージ提供していた時代も含めますと、８年間の運用実績があり、都度標準機能の強化を行ってきたので、おそらくどのEC構築サービスに比べても基本機能は豊富といえます。
例えば、商品管理や受注管理、取引先管理など販売管理システムとして必要なもちろんのこと、あらゆるパターンを想定した送料設定や、BtoBを想定した顧客別売価機能など、様々な販売形態に対応可能な機能を備えています。
また、集計機能を持っている大量メルマガ配信機能や、SEO対策機能など、販売促進機能としても豊富な機能が実装されています。

デザイン等のカスタマイズが必要なければ、最短３日程度でオープンできます。

基本的にEC運用知識があれば十分です。
システム的な知識や情報はすべて弊社でご提供いたします。
決済サービスのご説明やご提供も可能です。

サイトの権利は導入いただいたお客様が有する形になります。また、お客様の条件に合わせて、SaaSでのご提供、パッケージでのご提供の両方が可能ですので、例えば導入はSaaS形態で、後からパッケージとしてカスタマイズ部分も含めてモジュール提供することも可能です。
（※その場合は、パッケージ費用とサイト移設実費費用が発生します。）

データベースに保存されている情報を含む、えびすマート運用上、弊社がお客様から管理を委託された個人情報に対して、管理に必要な措置を講じ、当該個人情報を第三者に提供いたしません。
また、委託を受けた個人情報について、本システム運用の範囲内でのみ使用し、複製、改変が必要な場合は、お客様から事前に書面による承諾を受けた上で対応いたします。
委託を受けた個人情報を再委託は行いません。（※ただし、お客様の事前の承諾を得た場合はこの限りではありません。）

できます。
すでに「BtoBの発注サイト」や「法人向け販売サイト」の実績もございます。
またえびすマートは、基本機能として「法人向け機能」をご用意しております。
取引先管理機能や、顧客ランクを設定して、ランク別に売価を設定できる機能など、BtoBに特化した機能をすでに搭載しているので、その機能をベースにしたカスタマイズサイトの構築も可能です。

対応可能です。実績も有ります。

対応しています。
オプションでスマートフォンテンプレートをご提供いたします。
スマートフォンでサイトにアクセスされた際に、自動でスマートフォンに最適化されたデザインテンプレートを自動的に適用されます。

銀行振込、代金引換、郵便振込などの、決済代行会社との繋ぎこみを行わない決済方法はすぐにでも利用可能です。
GMOペイメントゲートウェイ、ソフトバンクペイメントサービス、SBIベリトランス、SMBCファイナンスサービスなど、各種決済サービスに標準で対応しておりますので、契約さえ行えばすぐに利用可能となります。決済代行会社のサービスによりますが、クレジット決済、コンビニ決済、ネットバンキング、モバイルスイカ決済など多種多様な決済方法に対応可能です。

最短６ヶ月です。

通常は管理画面経由で画像ファイルやテンプレートをアップして頂く運用となりますが、ファイルが多く大きい場合別途FTPを開設いたします。

提供できます。

基本的に２０万件までとなっております。
予めヒアリングをさせて頂く中で、商品件数が極端に多い場合、それを想定したシステム構成をご提案させていただくことになります。
実績としては、書籍など比較的商品件数が大き場合、数百万点になる場合も有りますが、問題なく個別に対応可能です。

基本的に決まってません。（無制限です）
ただし、６ヶ月以前の受注データに関しては保証いたしませんので個別にダウンロードしていただく必要がございます。
えびすマートはSaaSになり、PV数での課金方式になります。
したがいまして、サイトのコンバージョンレートが高ければ、費用対効果は上がると言えます。

受注件数としては、ピーク時１サイトで１時間あたり３００～４００件の受注、PV数としては、月間１０００万PVまでの実績はあります。
もちろん、それ以上のトラフィックにも問題なく対応可能です。

標準機能で、SEO対策（内部施策）機能は搭載されています。
また、時流に合わせて必要な内部施策が随時バージョンアップにより施されます。
また、外部施策に合わせた柔軟な個別対応も可能です。

ある程度の売上分析であれば、えびすマート単体で可能です。また、集計したデータはCSVでダウンロード可能です。
【集計基軸】

• ・期間別売上（年ごと、月ごと、日ごと、曜日ごと、時間帯ごと）
• ・商品別売上／利益集計
• ・カテゴリ別売上／利益集計
• ・会員、非会員、男女別売上集計
• ・年齢別売上集計
• ・決済方法別売上集計
• ・顧客別売上ランキング

ある程度のアクセス分析であれば、えびすマート単体で可能です。
【集計基軸】

• ・期間別ページビュー・訪問者数（年ごと、月ごと、日ごと、曜日ごと、時間ごと）
• ・アクセスページランキング
• ・買い物カゴ操作回数（日ごと）
• ・キーワードランキング
• ・ポイント保有状況
• ・新規会員登録者数
• ・ゴースト会員リスト
• ・顧客別買い物回数

EC以外の受注の取り込みや、管理画面からの受注登録機能などを搭載しているので複数チャンネルからの受注を一元的に管理できます。
また、管理画面からのクレジットオーソリ機能も利用可能です。

アフィリエイトタグに関しては、管理画面からテンプレートに直接埋め込むことで実装できます。
殆どすべてのアフィリエイトタグに対応可能です。（商品別アフィリエイト料率の変更など、特殊なものについては別途カスタマイズになります。）
独自アフィリエイトを展開する場合、えびすマートをカスタマイズしてアフィリエイトシステムの実装も可能です。

タイムセール機能や、クーポン機能、プレゼント機能など、様々なオプション機能があります。
まだ、集計機能付いた大量メルマガ外信機能も利用できます。

月１５万件まで配信無料です。それ以上は従量課金になります。

サイトマップの自動生成機能は標準でがございませんが、軽微なカスタマイズにより機能追加は可能です。

可能です。標準対応しております。

可能です。標準対応しております。

可能です。別途DRMサーバーとの連携も可能です。

標準のアクセスレポート機能により対応可能です。

アクセス元（リファラー）の集計機能や、広告効果測定の機能は標準には含まれておりませんがカスタマイズにより対応可能です。

モバイル版のURLはPCおよびスマートフォンのURLと構造が異なります。※モバイルページにリダイレクトする形になります。

【最近多いカスタマイズ】

• ・化粧品などの会員制定期購読サイト
• ・ソフトウェアなどのデジタルコンテンツダウンロードサイト
• ・物流システム直結のECサイト
• ・基幹システムと顧客データや商品在庫データを連動したサイト
• ・BtoBの発注システム

【その他カスタマイズ例】

• ・募金サイト
• ・予約システム（居酒屋の予約システムなど）
• ・GPSと連動した地域密着型のお店情報検索サイト
• ・ショッピングモールシステム
• ・SNS連動ECシステム
• ・オークションシステム

オプション機能として多言語は搭載されています。
デザインの対応、商品情報などのデータの翻訳のみで対応可能です。

簡易的なカスタマイズであれば運用者で対応できます。
例えば、管理画面を使って、商品マスタの項目（例えば書籍だとISBNコードなど）を増やしたり、顧客情報として法人向けの追加項目（会社名など）を増やしたり出来ます。
また、えびすマートでは商品マスタなどのマスタデータや受注データをCSVでダウンロード・アップロード出来るのですが、他のシステムへの流しこみに合わせてそのCSVレイアウトを自由に変更できます。
また、動的なページの新追加や、LP（ランディングページ）などを自由に追加できます。
※高度なカスタマイズ（基幹システム連動など）に関しては、別途弊社にご依頼頂いて弊社技術者がお客様のサイト毎に施す形になります。

何か国語でも対応可能です。（＊翻訳費用は別途発生します。）

可能です。

既存にカテゴリURLが決まっていて、それをえびすマート独自のURL構造に当てはめることで実現できます。

可能です。カスタマイズ実績もございます。

可能です。カスタマイズ実績もございます。

可能です。

可能です。標準対応しております。

可能です。

カスタマイズ前提で何通貨でも対応可能です。

カスタマイズにて対応可能です。

サイト規模により大きく異なりますが、えびすマート利用クライアントはサイトの更新プロモーションも含め、だいたい１～３人で運用しています。
ただし、出荷業務は上記に含みません。小規模サイトや仕入先直送型のサイトの場合は１～２人で出荷業務まで対応可能ですが、自社出荷をしていて更に出荷件数が多いと、ほとんどの人的リソースが出荷業務に費やされることになります。
えびすマートを使えば、システム運用に関わるお客様の人的リソースをゼロにできるので、その分人件費の削減や、プロモーションへのリソースの投入が可能になります。

基本的にクラウドによる無停止稼働環境をご提供いたします。
万が一、システムがダウンした場合、ダウンタイム時間を元にに、保守費用を日割り計算し、当該日数分の費用を返却いたします。

基本的にシステム上は２４時間３６５日の運用を可能とします。
サポートスタッフによる有人対応は弊社営業時間内になります。
システムの障害発生時の対応は、障害発生時が平日時間（弊社の定める平日の営業時間内）の場合は２時間以内、平日時間以外の場合は、２４時間以内に復旧作業を開始致します。

できます。
簡易的な連携であれば、デザインレベルで可能です。
今後のバージョンアップで、よりSNSと密接な連動機能の追加を予定しています。

可能です。
ヤマトの「B2」、佐川の「e飛伝」など各種配送業者のシステムに取り込み出来る形でデータを出力する機能を近日公開予定となっています。
また、「B2」「e飛伝」からの出荷済みデータをえびすマートに取り込むことで、出荷メールに宅配伝票番号を記載して自動送信し、購入者による「お荷物追跡」を可能とする予定です。

可能です。
基本的にバッチによる連動となりますが、リアルタイムによる連動も実績がございます。
基幹システムとの連動はカスタマイズ実績としては比較的多い内容になります。

すべてのページの動的要素がテンプレートでデザイン可能なので、プログラムの改修を行わずにデザインテンプレートの作り込みのみで独自サイトの実現が可能です。
例えば、TOPページをログインフォームのみの会員制風のデザインに作り替えることも出来ますし、商品マスタから画像データ、価格などの必要な情報を取り出した動的なLP（ランディングページ）の制作も可能です。
無料でご提供する標準デザインテンプレートと、テンプレート作成マニュアルに沿って制作することが出来ますので、簡単に独自テンプレートを作成頂けます。

テンプレートはHTMLデザインで作成します。
テンプレートの作成に際して、複雑な独自ルールやプログラムの知識は全く必要ありません。
HTMLとCSSの知識さえあれば、CMSのデザインに詳しくないデザイナーでもテンプレートを作成することが出来ます。
HTMLで作成するので、サーバに反映しなくてもデザインの確認、レビューが可能です。
※「詳しくはデザインテンプレート作成のデモがありますので、是非ご覧になっていってください。」

作成したテンプレートHTMLを管理画面からアップロードすることで反映できます。

対応しています。