事例で紹介!リカーリングとはCXを追求するビジネスモデル
リカーリングとは、売り切りではなく、継続課金によって経常的に収益を得ることを目的とするビジネスモデルのことです。「Recurring」は「循環する」「繰り返す」という意味を持つ単語です。 リカーリングビジネスでは、ユーザ...
リカーリングとは、売り切りではなく、継続課金によって経常的に収益を得ることを目的とするビジネスモデルのことです。「Recurring」は「循環する」「繰り返す」という意味を持つ単語です。 リカーリングビジネスでは、ユーザ...
2019年末から続くコロナ禍は、世界中に深刻な影響をもたらしています。特に、コロナ禍の外出自粛・営業自粛要請下で、「不要不急」に該当する旅行、飲食産業などは大打撃を受けています。 以前より景気の低迷が続く国内の需要が落ち...
ライブコマースとは、インターネットでライブ動画を配信し、リアルタイムで商品やサービスを宣伝・販売するECの新しい販売方法です。中国ではすでに定着しつつあるライブコマースですが、日本での認知度はまだ高くなく、普及にはほど遠...
ユーザーに自社で高額商品も購入してもらいたいと考えている小売事業者の方は、決済メニューに「分割払い」を加えることをおすすめします。 2022年にSBペイメントサービス株式会社が実施したECサイトでの決済手段に関する調査で...
「スーパーアプリ」とは、1つのプラットフォームとなるアプリに、人々の生活に役立つ多種多様なサービス機能が集約された統合アプリの総称です。 メッセージングアプリの「LINE」は、皆さんもよく利用しているのではないでしょうか...
日本では2012年頃からサービスが開始された、スマートフォンに小さな機器(クレジットカードを読み取る)を連携させるスマートフォン決済、いわゆる「スマホ決済(モバイル決済)」の導入が急激に増えており、さらに2018年以降に...
2022年8月に経済産業省によって、2021年の国内EC市場とインターネットおよびスマートフォンの利用動向などに関する報告書(電子商取引に関する市場調査報告書)が公開されました。 2021年度の報告書によると、2019年...
BtoBでのECサイトの活用は徐々に伸びており、経済産業省が2021年7月に発表した2020年度の市場調査では、BtoBのEC化率は33.5%であり、市場規模は334兆円という大きなマーケットになっております。 しかし、...
会社の新規事業として新しくEC担当者に任命されたり、あるいは「楽天市場」や「Amazon」などのショッピングモールを卒業して、自社ECサイトの制作・構築を考えている方は、以下のような不安を抱えているのではないでしょうか?...