EC事業者のための店舗受取サービスの5つの成功事例を紹介
ECサイトと実店舗を運営している事業者の中には、ECサイトで購入した商品を店舗で受け取れる「店舗受取サービス」の導入を検討している方もいるのではないでしょうか? 店舗受取サービスを提供することで、送料を抑えたいユーザーの...
ECサイトと実店舗を運営している事業者の中には、ECサイトで購入した商品を店舗で受け取れる「店舗受取サービス」の導入を検討している方もいるのではないでしょうか? 店舗受取サービスを提供することで、送料を抑えたいユーザーの...
自社でECサイトを持つ事業者であれば、ECのセキュリティ対策を不安に思っているのではないのでしょうか?ECサイトにおいて、セキュリティに関する事故は以下の2つに大別できます。 ① クレジットカードの不正利用 ② ECサイ...
ECサイト担当者やオーナーはECサイトの売上をあげるために、苦労していると思います。ECサイトオープンから5年以上経過しているECサイトの担当者の悩みは、以下のようなものではないでしょうか? 「何か新しい施策で売上を増や...
ECサイトの年商1億円を超える中・大規模のECサイトや、独自の要件を実現するためのカスタマイズECの構築手法として、一番最初に浮かぶのはECパッケージの導入であると思います。 ECパッケージの最大のメリットは、ゼロからE...
「BOPIS(ボピス)」は「Buy Online Pick-up In Store」の頭文字から付けられた略称で、ECサイトで購入した商品を実店舗で受け取ることができる購入方法です。BOPISはユーザーと企業の双方にメリ...
ECサイトを運営している方は、集客からいかに効率よく注文を獲得するかお悩みではないでしょうか? パーソナライズ施策は、ユーザー一人一人に合わせた広告であり、集客したユーザーのCVRを向上させる施策とも言えます。 集客ばか...
数年前ならECサイトで注文したものが到着まで、数日かかることも違和感のない時代でしたが、現在は当日や翌日到着のECサービスも普及しつつあり物流が進歩しております。 Amazonが午前8時~深夜0時までの注文であれば、商品...
「口座振替」は昔から存在し、なじみのある決済手段です。電気・ガス・水道料金などの公共料金や、新聞購読料、保険料、スポーツクラブなどのサービスの利用料金回収手段として使われてきました。定期購入の決済方法でも利用が進み、最近...
「ECサイトにチャットボットを導入して、離脱率を下げたい!」 「ユーザーからのお問い合わせ対応をチャットボットで自動化したい!」 ECサイトを運営している事業者なら、上記のように一度はチャットボットの導入に興味を持ったこ...