FAQ
よくあるご質問です。
- QクラウドECプラットフォームのebisumartの強みってなんですか？
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A ebisumartの強みは、「常に最新」「いつも最適」の言葉に表される様に、常にバージョンUPを行っているのでシステムが陳腐化しません。
またお客様の好みに合わせ、いつでもシステムを拡張出来るので最適な状態でずっと同じシステムを使って行く事が代表的な強みです。 - Q現在使っている様々なシステムと連携がしたいのですが可能ですか？
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A 可能です。ebisumartは様々な形でお客様のシステムと連携する事が可能です。 システムによって連携の形が異なりますのでお客様の連携したいシステムをお教え下さい。
- Q潮流の早いEC業界なので段階的にカスタマイズを行いたいのですが。
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A 可能です。ebisumartはお客様のタイミングで追加カスタマイズする事が可能です。 必要なときに必要な機能を追加して頂く事が出来ます。
- Qebisumartはどのような業種、販売形態を構築する事が得意ですか？
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A ebisumartは業種業態問わず、様々なお客様にご利用頂いています。
BtoBサイト（企業間取引）
ショッピングモール
オークションサイト
オムニチャネルや越境ECなどWEBで決済ができる商材であればどのようなサイトでも構築する事が可能です。
また電話やFAX等ECサイト以外の注文も管理画面から登録でき、顧客情報、受注情報、商品情報の一元管理を行うことが出来ます。 - Qシステム導入にはどのくらいの費用がかかりますか？
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A お客様のご要望、弊社の作業範囲によって様々です。担当営業がヒアリングをさせていただき、費用のご案内をさせていただいております。
ご要望の確定がお客様ご自身では難しい場合は、EC導入提案の実績が豊富な営業担当者がお手伝いをさせていただきます。 - Q個人情報を扱うのでセキュリティが心配なのですが大丈夫ですか？
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A
第三者基幹であるISMSの認可を取得しております。また「PCI DSS」の準拠証明を取得した決済オプションサービスの提供を開始しています。 事例で申し上げますと、金融機関様、証券会社様がebisumartをご利用いただいており、金融系で求められる高いレベルのセキュリティーでECサイトをご利用いただけます。 もちろん、セキュリティー機能も毎週行われるアップデートの対象となります。
機能面ですと、利用者の権限設定により、個人情報の閲覧可否、ダウンロードの可否など細かく設定することが出来ます。 また、いつ誰が何をしたか、ログ画面から確認することが出来ます。
