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ECとの連携でO2Oを実現するタブレットPOSのメリット

2022.10.12

多くの小売業では実店舗とECサイトの連携がまだまだ進んでおらず、せっかくのECサイトを実店舗の一つとして扱っているのが現状です。 しかし小売業でECとPOSの連携が実現すれば、在庫情報や顧客情報、ポイント情報を実店舗とオ...

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大手4社から学ぶオムニチャネルマーケティング事例の解説

2022.05.20

オムニチャネルは今では誰もが耳にしている言葉です。オムニチャネルは、omni(全て)とchannel(経路)で成り立ち、全ての顧客接点で購買に結び付けるという意味です。 しかし、この解釈は昔から実施しているマルチチャネル...

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国内・海外事例やO2Oとの違いでオムニチャネルを理解する【完全解説】

2016.07.20

オムニチャネルは2011年にアメリカの百貨店のメイシーズ(Macy’s)が取り組んだのが由来であり、世に出てきてから5年が過ぎましたが、今でも日本企業にとっては取り組まなくてはならない最重要なテーマとなってい...

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