ECとの連携でO2Oを実現するタブレットPOSのメリット
多くの小売業では実店舗とECサイトの連携がまだまだ進んでおらず、せっかくのECサイトを実店舗の１つとして扱われているのが現状です。 しかし小売業においてECとPOSの連携が実現すれば、在庫情報や顧客情報、ポイント情報を実…
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国内・海外事例やO2Oとの違いでオムニチャネルを理解する【完全解説】
オムニチャネルは２０１１年にアメリカの百貨店のメイシーズ（Macy’s）が取り組んだのが由来であり、世に出てきてから５年が過ぎましたが、今でも日本企業にとっては取り組ななくてはならない最重要なテーマとなってい…
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大手４社から学ぶオムニチャネルマーケティング事例の解説
オムニチャネルは今では誰もが耳にしている言葉です。オムニチャネルは、omni（全て）とchannel（経路）で成り立ち、全ての顧客接点で購買に結び付けるという意味です。 しかし、この解釈は昔から実施しているマルチチャネル…
