国内・海外事例やO2Oとの違いでオムニチャネルを理解する
オムニチャネルは2011年にアメリカの百貨店のメイシーズ（Macy’s）が取り組んだのが由来であり、世に出てきてから５年が過ぎましたが、今でも日本企業にとっては取り組まなくてはならない最重要なテーマとなってい...
ECメディア記事O2O
ECメディア記事
ECメディア記事ECとの連携でO2Oを実現するタブレットPOSのメリット
多くの小売業では実店舗とECサイトの連携がまだまだ進んでおらず、せっかくのECサイトを実店舗の一つとして扱っているのが現状です。 しかし小売業でECとPOSの連携が実現すれば、在庫情報や顧客情報、ポイント情報を実店舗とオ...
ECメディア記事大手４社から学ぶオムニチャネルマーケティング事例の解説
オムニチャネルは今では誰もが耳にしている言葉です。オムニチャネルは、omni（全て）とchannel（経路）で成り立ち、全ての顧客接点で購買に結び付けるという意味です。 しかし、この解釈は昔から実施しているマルチチャネル...
インテリア・雑貨・書籍オムニチャネルもebisumartで短期導入：藤巻百貨店様
対談者プロフィール 株式会社caramo 代表取締役 中村 亮 様 株式会社インターファクトリー 取締役 三石 祐輔（インタビュアー）
インテリア・雑貨・書籍「新しい買い物体験」をebisumartで実現：伊東屋様
対談者プロフィール 株式会社伊東屋 企画開発本部 執行役員 本部長 松井 幹雄 様 株式会社インターファクトリー 取締役 三石 祐輔（インタビュアー）