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食品ECの３つの課題とAmazon・楽天等の取り組み紹介

経済産業省が2023年8月に公開したデータによると、BtoCにおける食品・飲料酒類業界の市場規模は2兆7,505億円で、この分野のEC化率はたった4.16％となります。日本の全産業（物販）のEC化率である9.13％と比...

両備ホールディングス株式会社は岡山県を営業基盤とする両備グループの中核企業として、岡山県と瀬戸内地域へ貢献すべく、モール型のECサイト「たまルンモール」を展開しています。ただ商品を販売する場所を提供するのではなく、生産...

新型コロナウイルスの影響は、世界的にも日本国内にも深刻な被害を与えました。2022年10月現在はコロナ蔓延防止措置も解け、徐々にコロナ禍前の社会に戻りつつありますが、いまだに飲食店はコロナ禍の売上減少の爪痕が残っているの...

店舗での対面接客に比べて、ECサイトでのお客様とのコミュニケーション方法に課題を持つEC事業者様は多いのではないでしょうか。最近では、さまざまなWEB接客ツールが開発され、ECサイト上での顧客の購買状況や行動履歴などの...

ECサイトを運営する時、限定のオリジナル商品やサービスを提供したり、こだわりの動画や写真を掲載することで、思わずユーザーがポチッと購入したくなるような仕組みを考える事業者様は多いでしょう。今回は創業1890年、銀座の手土...

レストランや小売店を取引先とするBtoB卸売企業が、ECサイトを活用して直接消費者に提供するBtoC事業にも参入するケースが増えています。今回は、元々レストランや百貨店向けにワインの輸入卸売をメインで行っていましたが、2...

＜お客様プロフィール＞株式会社平田牧場外食・小売本部本部長　新田嘉一郎様平田牧場通販店店長　鈴木康恵様株式会社インターファクトリー取締役CMO　三石祐輔（インタビュアー）

≪対談者プロフィール≫ クリスピー・クリーム・ドーナツ・ジャパン株式会社事業戦略部部長（シニアディレクター）兼外販部長河野　雅弥様株式会社インターファクトリー取締役CMO　三石祐輔（インタビュアー）

<対談者プロフィール> 勝山ネクステージ株式会社代表取締役社長　伊澤泰平様取締役事業統括責任者/COO　岩井理恵様株式会社ナナイロ執行役員 ECソリューション事業部事業部長　伊藤基演様...