デジタルトランスフォーメーション(DX)をECのプロが徹底解説
デジタルトランスフォーメーション(以下 DX)とは、「ITの浸透が、人々の生活をあらゆる面でより良い方向に変化させる」という概念を指し、ウメオ大学(スウェーデン)の教授によって提唱されました。 日本国内においても、多くの...
デジタルトランスフォーメーション(以下 DX)とは、「ITの浸透が、人々の生活をあらゆる面でより良い方向に変化させる」という概念を指し、ウメオ大学(スウェーデン)の教授によって提唱されました。 日本国内においても、多くの...
取引先から電話・FAXで注文を受けている事業者はまだまだ多いのではないでしょうか? 特にBtoB取引では、 「昔からの方法で慣れているから!」 「ECサイトを立ち上げるコストがないから変えられない!」 という声を聞きます...
CGMとは、Consumer Generated Media(コンシューマー・ジェネレイテッド・メディア)の略です。ユーザーがWEBサイトなどに書き込む口コミやレビューのことであり、例えばYouTubeやNewsPick...
APIとは、Application Programming Interfaceの略で、WEBサービスが、APIを通じて外部のWEBサービスを呼び出し、その機能を利用することです。 ※WEBベース以外のAPIも存在しますが...
これからECサイトの構築や運営を考えているEC担当者であれば、 「ECサイトで失敗した事例を事前に把握して、必ずEC事業を成功させたい!」 と考えると思います。 確かに、失敗事例を事前に把握しておくことは、ECサイトの構...
ECサイトを運営している事業者様の中には、ECサイトを閲覧しながら電話で問い合わせをし、そのまま電話注文するユーザーに対して手間を感じている方も多いと思います。本来は、ECサイト上で購入してほしいところですが、電話で問い...
取引の関係性を表す言葉で「BtoC」や「BtoB」はよく耳にしますが「GtoC(ジートゥーシー)」という言葉はあまり聞いたことがないのではないでしょうか?ここで表す「G」はGovernmentで政府・自治体を指しますので...
2019年10月1日より始まったキャッシュレス・消費者還元(ポイント還元)制度ですが、事業者(お店)にとっては 「還元制度の中身が分からない」 「経済産業省のサイトを見ても理解できない」 「何となく理解しているが、ウチの...
EC担当者が資料作成の際などに、2018年を振り返る時に「そういえば、2018年はEC業界でどんなことが起きたのだろうか?」と思うことはありませんか?あるいはこれからEC業界を目指す方は、前年度のEC業界のニュースを押さ...