事業企画担当者のために5つのEコマースソリューションを解説
ECの煩雑な業務を効率化して事業成長を促進するためには、事業の目的と課題に適したEコマースソリューションを採用する必要があります。 今回はさまざまなEコマースソリューションの中から、ECの用途や事業の目的によって異なる5...
ECの煩雑な業務を効率化して事業成長を促進するためには、事業の目的と課題に適したEコマースソリューションを採用する必要があります。 今回はさまざまなEコマースソリューションの中から、ECの用途や事業の目的によって異なる5...
オムニチャネルとは、顧客と企業の接点となる全てのチャネル(店舗、オンライン、カタログ、SNS、広告)を連携させて、全チャネルで顧客にアプローチを行い、顧客満足度を向上させることで、顧客の囲い込みを行い、売り上げをあげる戦...
オムニチャネルは今では誰もが耳にしている言葉です。オムニチャネルは、omni(全て)とchannel(経路)で成り立ち、全ての顧客接点で購買に結び付けるという意味です。 しかし、この解釈は昔から実施しているマルチチャネル...
OMOというのは「Online Merges with Offline」の略で、オフラインでのユーザー行動をデジタル化し、オンラインに統合することで、UX(顧客体験)を向上させることが可能になるマーケティング戦略を指しま...
2023年8月に経済産業省によって、2022年の国内EC市場とインターネットおよびスマートフォンの利用動向などに関する報告書(電子商取引に関する市場調査報告書)が公開されました。 2023年8月発表の報告書によると、20...
経済産業省が2023年に発表した電子商取引実態調査の令和4年度の報告書によると、2022年の家電販売市場のEC化率は42.01%となっており、物販市場全体のEC化率が9.13%であることを見ても、家電販売業界はEC化が非...
さまざまなEC業界の中でもアパレルECは市場規模が大きく、注目されている業界の一つです。2023年8月に経済産業省から発表された2022年度の物販系分野のアパレルECの市場規模は2兆5,499億円で、前年比伸び率が5.0...
経済産業省が2023年8月に発表したデータによると化粧品・医薬品の業界におけるEC市場規模は9,191億円ですが、EC化率は8.24%であり、他の産業と比べてみてもあまり高くはありません。 参考:令和4年度 電子商取引に...
ECサイトと実店舗を運営している事業者の中には、ECサイトで購入した商品を店舗で受け取れる「店舗受取サービス」の導入を検討している方もいるのではないでしょうか? 店舗受取サービスを提供することで、送料を抑えたいユーザーの...